Chambé-Carnet

Étiquette : animation-communaute

  • Votre bilan sur la soirée sur l’animation de communauté

    Dans une optique de constante amélioration nous demandons toujours aux participants ce qu’ils ont pensé de la soirée. Voici les résultats de cette enquête menée auprès des personnes présentent au « Je dis Web » sur l’animation de communauté.

    « Soirée conf buffet bien sympa comme d’hab 😉 »

    « Bravo à l’équipe pour le travail accompli et la passion que vous mettez dans l’organisation de ces événements. »

    « J’ai vraiment apprécié la conférence. Bien intéressante. Bonne présentation.« 

    « Bravo à tous pour cette soirée, réussie tant sur le fond que sur la forme !
    A très bientôt au prochain « je dis web ».    « 

    « Bravo »

    « Merci à Jean-Sébastien et toute l’équipe de Chambé-Carnet pour l’organisation de la soirée »

    « J’ai appris des choses, c’est le but … »

    Comment avez vous trouvé l’organisation de la soirée?

    organisationEn résumé :

    1 Pas top 0
    2 0
    3 0
    4 14
    5 Top 12

    Comment avez vous trouvé la conférence ?

    conferenceEn résumé :

    1 Pas intéressante 1
    2 1
    3 6
    4 10
    5 Très intéressante 8

    La durée de la conférence vous a semblé

    dureeEn résumé :

    1 Beaucoup trop courte 1
    2 6
    3 13
    4 3
    5 Beaucoup trop longue 3

    Comment avez vous trouvé le cocktail ?

    repasEn résumé :

    1 Pas du tout satisfaisant 0
    2 0
    3 5
    4 9
    5 Très satisfaisant 12

    Comment trouvez-vous le rapport qualité/prix ?

    qualite-prixEn résumé :

    1 Très mauvais 0
    2 2
    3 2
    4 10
    5 Très bon 12

    Conclusion

    Ce premier « Je dis Web » de la saison vous a plus ainsi que le nouveau lieu et traiteur. De même vous trouvez toujours que le rapport qualité prix de la soirée est bon !

    Comme vous nous l’avez suggéré l’année dernière, nous avons rendu le temps d’accueil plus chaleureux, avec boissons et biscuits apéritifs, afin de vous permettre de commencer le networking.

    Merci à tous pour vos retours et votre franchise ! Rendez-vous le 14 mars pour une nouvelle soirée sur l’ergonomie appliquée aux smartphones. Nous vous donnerons plus d’information prochainement mais vous pouvez déjà vous inscrire !

  • Les slides de la conférence sur l’animation de communauté

    Voici les slides utilisés par Yoann Genier lors du Je dis Web sur le thème de l’animation de communauté.

    Vous pouvez également retrouver le compte-rendu de la conférence et les photos de la soirée.

  • Conférence sur l’animation de communautés : le compte-rendu

    Yoann Genier a animé jeudi 15 novembre une conférence entièrement dédiée à l’animation de communautés sur FaceBook et Twitter.

    [Je dis Web] Animez votre communauté sur les réseaux sociaux

    Quand publier pour votre communauté ?

    Yoann a démarré en abordant l’épineuse question des moments de publication les plus opportuns par rapport à sa cible. Si aucune tendance forte ne se dégage sur Twitter, un consensus s’établit autour des milieux de journée (15h) et de semaine (mercredi) pour FaceBook. Affinez ensuite votre analyse par rapport à votre cible avec quelques outils (en version gratuite) : TweetWhen, SocialBro, FaceBook Insight.

    En termes de fréquence, fixez-vous une limite haute de 10 publications / mois sur FaceBook et de 4 Tweets / heure. Quoi qu’il en soit, la régularité dans le rythme de publication doit rester votre leitmotiv.

    Établir un dialogue et inciter au repartage

    Après le quand, la question du quoi est venue occuper les échanges entre Yoan et les quelque 50 participants de la soirée.

    Si l’info en « premium » ou les bons plans motivent bien sûr avant tout les fans, d’autres pistes sont à explorer : enquêtes, sondages, jeux concours, contenus ludiques, voire décalés, peuvent aider à établir le dialogue avec sa communauté. De nombreux exemples sont venus illustrer la conférence, de Starbucks à Pepsi en passant par diverses stations de sport d’hiver des Alpes.

    Les photos et autres infographies favorisent tout particulièrement le si précieux « clic ». Le partage d’URLs également, surtout illustrées d’un visuel. Faîtes lui aussi profiter des fruits de votre veille. Surfer sur l’actualité permet enfin de varier les messages et façons d’accrocher votre audience.

    Ton, viralité, situations de crise

    L’effet viral sera d’autant mieux atteint que les messages seront courts, simples, faciles à lire.

    Trouvez l’équilibre entre ce qui va déclencher une réaction ou un commentaire et la provocation. Le plus souvent, les situations d’éventuels « dérapages » s’auto-régulent : la communauté se mobilise pour rétablir l’ordre. Si tel n’est pas le cas, restez neutre, et prenez contact avec le ou les trublions.

    Bien animer sa communauté, c’est être à son écoute, lui répondre, la remercier le cas échéant.

     Mesurer les retombées de vos actions

    [Je dis Web] Animez votre communauté sur les réseaux sociaux

    Cette sélection d’outils vous permettra de mieux interagir avec votre communauté et voir où concentrer vos efforts :

    Merci à Yoann pour sa prestation, claire, pédagogique et illustrée. Découvrez sa société de conseil, formations et community management Webyo et le nouveau réseau social basé sur les passions Onetous dont il est co-fondateur.

  • Les participants de la soirée sur l’animation de communauté

    Venez rencontrer les 54 participants au Je dis Web le jeudi 15 novembre animé par Yoann Genier. Vous n’êtes pas encore inscrit ? N’attendez plus, les inscriptions ferment lundi 12 à minuit !

     

    Vous n’êtes pas sur la liste ? Une erreur sur votre profil ? Il n’y a pas votre photo ? Contactez-nous !

  • Yoann Genier, animateur de communauté

    Le prochain Je dis Web sur le thème « Animez votre communauté sur les réseaux sociaux » aura lieu jeudi 15 novembre à partir de 18h45. Nous avons posé quelques questions à Yoann Genier, conférencier de cette soirée :

    Animer une communauté ça veut dire quoi ?

    Animer une communauté ça veut dire partager du contenu attrayant à un ensemble de personne ayant pour point commun une marque ou un produit sur un espace donné et restreint comme un forum ou un réseau social.

    Pourquoi le faire, quels sont les avantages ?

    Animer sa communauté permet avant tout de fidéliser le « client » et d’améliorer son image. Mais c’est également un très bon moyen pour développer sa notoriété, sa visibilité et son référencement.

    Faut-il systématiquement le faire ou peut on laisser la communauté vivre par elle-même ?

    A partir de l’instant ou l’on crée une communauté la présence d’un animateur est toujours nécessaire. En revanche son rôle évoluera à mesure que la communauté grandira.

     Ce travail peut il se faire en interne ou est il mieux de sous traiter ?

    Il n’y a pas de solution meilleure qu’une autre, chacune ont des avantages et des inconvénients. Le choix dépend d’une question de moyens, de temps et de compétences.

     Peut on confier cette tache à un stagiaire ou faut il une certaine expérience ?

    Il est vrai qu’on voit pas mal de société prendre des stagiaires pour ce genre de tache. Pourquoi pas s’il a les connaissances nécessaire, mais en règle générale il est préférable de le faire faire par une personne formée pour cela. Les résultats seront bien meilleurs…

     Y-a-t-il des « trucs » qui marchent à tous les coups, une sorte de recette ?

    Oui il existe des « recettes » qui fonctionnent à tous les coups (ou presque) si on les adapte aux caractéristiques de sa communauté. Je vous en dirais plus pendant la conférence ;).

     Existe-t-il des outils qui facilitent le travail ?

    Oui, et ils sont nombreux ! Je vous en montrerai certains le 15 novembre….

    Où peut-on te suivre sur Internet ?

    Je suis également le co-fondateur du nouveau réseau social de proximité dédié au passions: Onetous.com.

     

    Merci Yoann et rendez-vous le 15 novembre !

    Vous voulez en savoir plus ? Inscrivez-vous et participez à la soirée Je dis Web !

  • Présentation de Yoann Genier

    Yoann Genier animera le prochain « Je dis Web » qui a pour thème « animez votre communauté sur les réseaux sociaux« .

    Yoann, diplômé d’un Master Marketing à l’École Supérieure de Commerce de Chambéry, s’est ensuite orienté vers le community manager par passion et vocation.  En 2010 il  crée son entreprise : Webyo, basée au parc d’activité de Côte Rousse.

    Installé en Savoie il propose des prestations d’animation de communauté, de conseil ou de formation au bon usage des réseaux sociaux, Webyo est d’ailleurs centre de formation agréé.
    Parallèlement à cela Yoan intervient régulièrement à l’École Supérieure de Commerce de Chambéry.

    Il est également le cofondateur du nouveau réseau social de proximité dédié au passions : Onetous.com.

    Vous pouvez retrouver Yoan sur twitter !

  • Animez votre communauté sur les réseaux sociaux

    Soirée conférence / networking le 15/11/2012 à partir de 18h45.
    Brasserie Le Méry, Savoie Héxapole, 73420 Méry.

    L’importance croissante que prennent les réseaux sociaux nécessite une plus grande attention dans sa manière de les utiliser.

    De nouvelles questions se posent concernant sa manière d’interagir avec ses communautés sur des plateformes comme Facebook ou Twitter.

    Ce « Je dis Web » sera l’occasion de faire le point sur les différentes manières d’animer sa communauté en fonction des objectifs et des réseaux utilisés.

    Faire vivre sa communauté

    Inscrivez-vousÊtre présent sur les réseaux sociaux est aujourd’hui indispensable. Qui n’a pas sa communauté de fans sur facebook, ses followers sur twitter sans parler des abonnés aux groupes de linkedin ou viadeo ? Créer « facilement » une communauté autour d’un lieu, d’une marque, d’un projet, … voilà ce que ces médias nous proposent. Mais comment l’animer et la faire vivre ? Comment interagir efficacement avec elle ?

    Yoan Genier gérant de la société Webyo et co-fondateur du réseau Onetous vous donnera les clés pour animer vos communauté afin de développer votre visibilité et d’optimiser votre réputation sur internet.

    A travers des exemples précis issus du tourisme il vous présentera les bonnes pratiques et les manières d’opérer qui fonctionnent le mieux, les  outils qui permettent de gagner du temps et de l’efficacité dans la gestion quotidienne ainsi que les exemples à suivre.

    Dans la pratique

    La soirée aura lieu le jeudi 15 novembre 2012 à partir de 18h45 à la brasserie Le Méry – parc d’activité Savoie Héxapole 73420 Méry

    L’accueil des participants se fera dès 18h45 et la conférence débutera à 19h15.
    La soirée networking commencera vers 20h45 et sera agrémentée d’un cocktail.

    Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions l’inscription est obligatoire et une participation de 12€ sera demandée (10€ pour les étudiants et demandeurs d’emploi).

    Pour participer gratuitement à tous les événements « Je dis Web » de l’année devenez membre de l’association.

    Inscriptions

    Vous avez jusqu’au 12 novembre pour vous inscrire !

    Si vous bénéficiez d’un code de réduction, membre, numérique club ou autre voici la méthode à suivre :

    •  Choisissez le nombre de places que vous souhaitez dans la catégorie correspondante au type de code dont vous disposez
    • Entrez votre code dans le champ prévu à cet effet et faites « appliquer », le tarif se recalcule en fonction de votre réduction
    • Cliquez sur « suite » et suivez les instructions jusqu’à validation de la commande.

    Si le module d’inscription ne s’affiche pas correctement cliquez ici.

    Si vous ne souhaitez pas payer en ligne : contactez-nous !